你沒辦法在別人的田找到自己的巨人種子。
By Mike Michalowicz
Book in 1 Sentence
經營事業就像種植南瓜，想種出巨型南瓜，想打造強大事業，必須滿足三大條件——好的因、好的過程、收成好的結果。
這本書在說什麼
《南瓜計畫》點出每個辛勤的創業家，忙於經營事業時，容易偏離專注在最重要的事情上，常被奧客或是沒有獲利的業務纏身，一不小心就變成窮忙。
如何避開其他創業家曾犯下的錯誤？沒有他途，Mike Michalowicz 用實務經驗告訴讀者如何篩選顧客和業務，他將經營事業比喻成栽種巨型南瓜，首先要挑選好的種子（巨型南瓜的基因）、澆水、除蟲害、割草，再把枝枒上其他南瓜去除，確保巨型南瓜可以獲得所有養分。
只要試試書中的步驟，照著做，你的事業將會有不同發展。
這本書給我的啟發
我忽然發現在創業、做生意，要如何茁壯，甚至還稱不上是變大，光是好好紮根、好好成長就很不容易。最重要的確實是有沒有好的體質，找出屬於自己的優勢，也就是南瓜計畫提到的巨人種子。接下來是好的照料，澆水、曬太陽，盡力販售。
但最特別的其實是接下來的兩大階段「捨去」，或可以說是剔除，所謂的篩選。
第一道的篩選是「除草」，推掉爛客戶；第二道的篩選是「拔掉其他競爭養分的南瓜」，斬斷分心的業務內容，挑出頂級客戶。Mike 也提到客戶的分級其實不只有好爛客戶之分，他認為客戶分級由上而下，分別為好客戶（包含頂級客戶）、潛藏客戶（書中形容為不存在的客戶），最後才是爛客戶，爛客戶比不存在的客戶更不好。
如果你還在擔心不小心趕走第一個爛客人，不用擔心，你永遠都可以回頭找那個爛貨。
經過第一道篩選，第二道更是關鍵，第二道才能篩選出屬於你的頂級客戶。
無人島問題＝頂級客戶篩選器
該怎麼判別誰是你的頂級客戶，很簡單，問自己一個問題：「如果你只能帶一個客戶到無人島上，你會選誰？」，無人島問題就是一個頂級客戶篩選器。
如果你不想跟任何人待在無人島上，也可以用下面五個特質辨別頂級客戶：
頂級客戶的特質
- 順暢收款：準時或是提早付款
- 重複購買：經常消費或使用你的商品或服務
- 邊際效益：未來有機會創造可觀的收入，甚至帶來其他收入可能
- 溝通：確保彼此都在專案的狀況內
- 修正：勇於指正彼此的錯誤和缺失
結語
我從沒有想過可以用南瓜來形容經營事業。
之前聽過 Makoto 分享關於學習語言的影片，單字和文法就像放在冰箱裡的食材，擁有良好和充足的食材才有機會煮出料理，延伸為要學好語言，必須累績足夠且好的基礎能力。
《南瓜計畫》花了一些篇幅分享栽種巨型南瓜的故事，要去哪裡獲得巨型種子，別人怎麼種，甚至有巨型南瓜的比賽。這本書不僅僅是透過種巨型南瓜比喻經營事業而已，Mike 的經驗讓我強烈地感覺到，靈感和想法往往來自於好好認真生活，如果順應自然的發展和仔細觀察身邊周遭的一切，或許很多原本苦惱的事情也就迎刃而解了。
TL;DR
如果老是忙著讓爛客戶開心，該怎麼幫我最好的客戶做到這些呢？
《南瓜計畫》提醒讀者經營事業除了盡心投入工作，經常掉入的誤區在於想要吃下所有客戶，適時地捨去原本吃得到的餅，全心專注在照料頂級客戶上，才有機會種出巨型南瓜和強大事業。